Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Studie: Mobilfunkbetreiber vernachlässigen Unternehmenskunden
31.07.2003 - (iBusiness) Die Mobilfunkbetreiber haben mit sinkenden Nutzerzuwächsen zu kämpfen und auch schon eine Alternative zum Endkundengeschäft ausgemacht: mobile Lösungen für Unternehmen. Trotzdem haben die Mobilfunkbetreiber offensichtlich noch nicht verstanden, was die Unternehmenskunden wünschen. Worauf die Netzbetreiber achten müssen, hat Datamonitor in einer aktuellen Studie herausgefunden.
von nc
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