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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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(Franziska Kunz)
Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Schweizer Unternehmen wollen mehr in Online-Dienstleistungen investieren

24.06.2004 - (iBusiness) Einen Überblick über die Strategien Schweizer Unternehmen im Intra-, Inter- und Extranet gibt eine aktuelle Studie der Youngculture AG. Das Ergebnis: 69 Prozent aller Schweizer Unternehmen planen innerhalb der nächsten sechs bis zwölf Monate ein Redesign ihrer Sites.
von Katrin Hofmann
Eines der aktuellsten Themen sei derzeit der Auf- oder Ausbau eines eigenen Intranets. 36 Prozent der 250 befragten Unternehmen der Schweiz planen in nächster Zeit ein Intranet beziehungsweise dessen Ausbau. Generell streben 27,3 Prozent der befragten Unternehmen aus der Chemiebranche, 29,4 Prozent aus dem Bereich Consumer Goods, 48,7 Prozent der Industrieunternehmen, 42,8 Prozent der Unternehmen aus dem Bereich Finanzen, 37 Prozent der Telekommunikationsunternehmen und 38 Prozent der befragten Unternehmen aus der Tourismusbranche eine komplexe Portallösung an. Lediglich acht Prozent der Schwe

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