Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Studie: Online-Händler müssen Shop-Konzept für Unterhaltungselektronik umstellen

06.07.2004 - (iBusiness) Online-Käufer von Consumer Electronics ticken anders als die Mehrheit der Online-Konsumenten. Für diese Zielgruppe sind Verbraucher-Boards, visuelle Hilfen und Einkaufsführer Schlüsselwerkzeuge für den Absatz, hat eine aktuelle Studie ermittelt.

von Christina Rose

Um in Europa den Absatz von Unterhaltungselektronik im Internet kräftig anzukurbeln, müssen die Online-Händler wesentlich stärker die Bedürfnisse der Konsumenten nach visuellen Einkaufshilfen, persönlichen Einkaufsführern, integrierten Verbraucher-Boards und Sicherheitsvorkehrungen gegen Internet-Betrug berücksichtigen.

Während die Verkaufszahlen für Flachbildschirm-Fernseher, DVD-Player und Digitalkameras im traditionellen Einzelhandel in Europa teilweise recht sprunghaft nach oben zeigen, bleibt die Kauflust für Unterhaltungselektronik im Internet gering. Gerade einmal drei Prozent des ges

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Bild: Martin Geisthardt

Martin Geisthardt
(FC St. Pauli)

FC St. Pauli - Ein anderer B2B-Vertrieb ist möglich

Der FC St. Pauli ist alles aber kein normaler Fußballverein. Der Club gibt sich bei der Auswahl seiner Partner und bei der Aktivierung der Partnerschaften strenge Spielregeln, was den Vertriebsprozess besonders und anspruchsvoll macht. Gleichzeitig stellt diese Kompromisslosigkeit die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg und die nachhaltige Zufriedenheit der Partner dar.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 09:30 Uhr

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