Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Voice over IP hat Potenzial für den Massenmarkt
15.07.2004 - (iBusiness) Die Internet-Telefonie hat das Potenzial zur Eroberung des Massenmarktes. Zwar spricht die derzeitige Qualität der Internet-Telefonie ausschließlich "sehr preissensible Verbraucher und Technologie-Freaks" an. Allerdings könnte jeder fünfte Festnetzanschluss ersetzt werden - vorausgesetzt, dass sich die Angebote deutlich verbessern. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie.
von Christina Rose
Das ist das Ergebnis einer Studie von Mercer
Management Consulting zu 'Voice over Internet Protocol' (VoIP). Die auf einer Befragung von 1.000
Verbrauchern in den USA und Großbritannien beruhende Studie zeigt, dass der VoIP-Markt tatsächlich große Potenziale besitzt. Die meisten Verbraucher schrecken derzeit noch vor der mangelnden Sprachqualität und der geringen
Verfügbarkeit zurück. Zudem möchten sie ihre Telekommunikation nur ungern den neuen, unbekannten Gesellschaften anvertrauen, die heute
VoIP anbieten. Eine Chance also für die etablierten Anbieter, mit verbesserten Angeboten de
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