Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Buch.de-Etat: Freiheit.com schlägt Hybris und Intershop
26.07.2004 - (iBusiness) Das Hamburger Softwarehaus Freiheit.com Technologies GmbH hat den Etat für die gesamte Neuentwicklung eines Opensource-ECommerce-Systems der Buch.de Internetstores AG erhalten und damit Hybris und Intershop aus dem Rennen geworfen.
von Christina Rose
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