Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Jeder dritte Onlinehaushalt kauft Weihnachtsgeschenke im Web

18.11.2004 - (iBusiness) Jeder dritte Haushalt mit Internetanschluss kauft inzwischen seine Geschenke online. Dabei wird nicht gekleckert, sondern geklotzt, denn über 90 Prozent der deutschen Internetnutzer schenken viel und gerne. Jeder Vierte gibt sogar mehr als 250 Euro für Geschenke aus. Zudem spielt für über 70 Prozent das Weihnachtsgeld keine Rolle bei der Kaufentscheidung.
Ein Großteil der Deutschen lässt sich weiterhin am liebsten im Laden beraten. Dies geht aus der Studie 'Weihnachtstrends 2004 - Was schenken die Deutschen?' der Münchner eCircle AG zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser hervor. So gehen 81 Prozent nach wie vor bevorzugt ins Geschäft. Dennoch holen Onlineshops, wie etwa Amazon zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser oder Shopping24, deutlich auf: 67 Prozent aller Haushalte informieren sich vor dem Kauf von Geschenken und Produkten im Internet bei Shoppingportalen, wobei 41 Prozent direkt die Website des Herstellers besuchen. Damit liegt das Internet an zweiter Stelle hinter dem Einzel- und Fachhandel vor O

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