Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Studie ermittelt Erfolgsfaktoren für Musikdownload-Plattformen
20.12.2004 - (iBusiness) Eine aktuelle Studie des Lehrstuhls Marketing der Unviversität Zürich hat sich jetzt den Erfolgsfaktoren für Online-Musikplattformen gewidmet. Das Ergebnis: Die Anbieter tun sich keinen Gefallen, wenn sie hohe Preise nehmen. Mit Niedrigpreisen verdienen sie mehr.
von Katrin Hofmann
Demnach erfreuen sich Musiktauschbörsen beim jungen Publikum großer Beliebtheit. Mehr als 70 Prozent der Befragten geben an, über Tauschbörsen Musik herunterzuladen. Andere Bezugskanäle für Online-Musik wie kommerzielle Angebote, E-Mail und FTP fristen
dagegen ein Schattendasein. Allerdings gäbe es bisher kaum Alternativen zu den Tauschnetzwerken, so die Autoren der Studie. Eine Minderheit von 22 Prozent
tätigt keinerlei Downloads.
Gefragt danach, warum sie keine kommerziellen Download-Angebote nutzen, verweist der Großteil der Befragten auf den Preis. 43 Prozent meinen, dass sie die Musi
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