Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Studie: Was den Mittelstand im Internet umtreibt

14.04.2005 - (iBusiness) Wer kleinen und mittelständischen Unternehmen Internet-Dienstleistungen verkaufen will, muss wissen, was diese im Internet überhaupt tun wollen. Nachzulesen ist dies nun in einer von der Bundesregierung in Auftrag gegebene Studie über Mittelstand und Handwerk.
von sr

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