Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Adobe bläst zum Angriff gegen Microsoft
18.04.2005 - Mit seinem neuesten Coup will Grafikexperte Adobe seine globale Marktposition ausbauen und sich für zunehmende Vorstöße von Microsoft wappnen. Denn Microsoft wiederum will Branchenkennern zufolge in seine nächste Betriebssystem-Software 'Longhorn' Optionen zum Dokumenten-Transfer im Internet integrieren und damit gegen Adobe antreten. Nun holt sich Adobe hochrangige Verstärkung im Rennen mit Microsoft: Macromedia gehört zu den zehn größten Software-Herstellern der Welt.
von Christina Rose
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