Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Börsenverein will gegen Google und Amazon antreten
25.05.2005 - (iBusiness) Der Börsenverein des Deutschen Buchhandles denkt über eine eigene zentrale Plattform zur Volltexsuche im Internet nach. Erklärtes Ziel ist der "kontrollierte Zugang zu digitalen Volltextdateien von Büchern". Damit tritt der Börsenverein gegen Angebote wie 'Google Print' und Amazons 'Look Inside the Book' an.
von Christina Rose
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