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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
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DSL-Fernsehen nur mit interaktiven Angeboten erfolgreich

27.07.2005 - (iBusiness) Eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Solon prognostiziert Triple Play-Angeboten, also der Kombination von Telefonie, Internet und TV, in den nächsten Jahren ein riesiges Potential: Damit sich Anbieter allerdings in diesem wachsenden Markt behaupten können, müssen sie über reines Triple-Play hinausdenken.
Laut Solon zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser soll sich der Markt für Triple Play bis 2010 verzehnfachen. Der europäische Triple Play-Markt soll demnach von knapp 0,7 Milliarden Euro im Jahr 2004 auf 7,5 Milliarden Euro im Jahr 2010 steigen. Das entspräche einer jährlichen Steigerung von ganzen 50 Prozent bis 2010.

"Produktbündel werden die nächste Phase des TV- und Kommunikationsdienste-Marktes entscheidend prägen", so Solon Breitbandexperte Philipp Geiger: "Der Kunde erhält das Produktbündel günstiger, ist damit aber fester an den Anbieter gebunden: eine Win-Win-Situation".

Da heute sowohl über das Fernsehkabel als auch DSL Triple Play angeboten werden kann, sei erstmals eine direkte Wettbewerbssituation zwischen diesen Anbietern entstanden. Das Vordringen der DSL-Anbieter in neue Produktbereiche würde dabei vorrangig durc

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