Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Studie: E-Government ist größter Wachstumstreiber für IT
29.07.2005 - (iBusiness) 2009 werden westeuropäische Regierungen 49 Milliarden Dollar (40,5 Milliarden Euro) in Informationstechnologien investieren, so die Prognose des Marktforschers IDC: eine Steigerung von reichlich zehn Milliarden Euro. Damit wird EGovernment für IT-Dienstleister in Zukunft die wichtigste Einnahmequelle.
von Katrin Hofmann
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