Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Bürgerportale: Großstädte benötigen Hilfe für E-Goverment

05.12.2005 - (iBusiness) Fast alle großen deutschen Städte nutzen das Internet, um ihre Bürger an Entscheidungen zu beteiligen. Dennoch sind die deutschen Großstädte noch weit davon entfernt echte E-Partizipation-Metropolen zu sein. Die positiven Chancen von E-Partizipation zu mehr Bürgernähe und Bürgerzufriedenheit werden noch lange nicht umgesetzt. Schuld daran sind fehlende Anreize oder Unsicherheit bei den Zuständigkeiten, so die Ergebnisse einer aktuellen Studie. Eine gute Chance für Online-Dienstleister diese Lücke zu füllen.

von UKL

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