Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Streit um Breitbandregulierung schwelt

11.04.2006 - (iBusiness) Eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung 'Mercer Management Consulting' kommt zu dem Schluss, dass eine staatliche Regulierung des Zugangs auf die neuen Hochgeschwindigkeitsnetze Investitionen verhindern könnte. Damit sprechen sich die Mercer-Analysten gegen die Forderungen der EU-Kommission aus und stellen sich auf die Seite der Bundesregierung.

von Katrin Hofmann

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