Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Studie: ECM gewinnt weiter an Bedeutung
12.04.2006 - (iBusiness) Mehr als jedes zweite Unternehmen zählt 'Enterprise Content Management'(ECM) aktuell zu den fünf wichtigsten IT-Themen. Dabei beurteilen ECM-Nutzer die Vorteile höher als Unternehmen ohne Erfahrungen mit Dokumentenmanagement-Lösungen, so das Ergebnis einer aktuellen Studie.
von UKL
Das elektronische Dokumentenmanagement gewinnt eine weiter steigende Bedeutung in den Planungen der Unternehmen. Nach einer Erhebung des Karlsruher IT-Providers ORGA 
haben 43 Prozent der mittelständischen und größeren Firmen innerhalb der nächsten zwei Jahre den Einstieg in 'Enterprise Content Management'-Lösungen (ECM) oder eine Erweiterung ihrer bereits bestehenden ECM-Infrastruktur im Visier. Der Rest hat laut den Analysten derzeit entweder noch keine Entscheidung getroffen (31 Prozent) oder sieht keinen Bedarf (26 Prozent). Befragt wurden dafür jeweils über 200 Anwender mit und
haben 43 Prozent der mittelständischen und größeren Firmen innerhalb der nächsten zwei Jahre den Einstieg in 'Enterprise Content Management'-Lösungen (ECM) oder eine Erweiterung ihrer bereits bestehenden ECM-Infrastruktur im Visier. Der Rest hat laut den Analysten derzeit entweder noch keine Entscheidung getroffen (31 Prozent) oder sieht keinen Bedarf (26 Prozent). Befragt wurden dafür jeweils über 200 Anwender mit und
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