Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Yahoo und Microsoft bündeln ihre Messenger
13.07.2006 - (iBusiness) Yahoo und Microsoft haben ihre Instant Messenger gekoppelt. Nutzer des 'Yahoo-Messenger mit Voice' und des 'Windows Live Messenger' können im Rahmen eines Betatests erstmals direkt miteinander kommunizieren. Die Kopplung der Dienste soll die "größte Messenger-Community der Welt" entstehen lassen.
von Katrin Hofmann
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