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Die Kunst des modernen Storytellings. Jetzt zum Vortrag anmelden

Der Vortrag zeigt, wie Sie mit Big Data und KI Ihre Zielgruppen perfekt ansprechen können.
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Versandhandel auf der Reise ins Web 2.0

10.08.2006 - Es macht schon Spaß, mitzuverfolgen, wie sich die großen deutschen Versandhändler Otto und Neckermann plötzlich ein Kopf-an-Kopf-Rennen liefern, um noch rechtzeitig im Web 2.0 anzukommen, bevor Version Drei an den Start geht. Das neue Internet scheint nun selbst bei den großen Handelskonzernen wieder ganz oben auf den Internet-Agendas der Konzern-Chefetagen zu stehen. Oder besser gesagt: Auf der Agenda 2.0.

von UKL

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Bild: David Hefendehl

David Hefendehl (Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:05 Uhr

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