Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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YouTube und Warner kooperieren
18.09.2006 - (iBusiness) Vergangene Woche hatte Plattenmulti Universal dem Web-2.0-Portal YouTube Schadensersatzforderungen in Millionenhöhe angedroht. Kooperativer zeigt sich da schon Konkurrent Warner. Das Music-Label will Medienberichten zufolge künftig mit YouTube zusammen arbeiten.
von sr
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