(Martin Brahm)
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(Kevin Filz)
Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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T-Online startet Cripple-Play-Angebot

von Joachim Graf

01.04.2007 Der deutsche Groß-Provider startet eine Kundenservice-Offensive mit einem Cripple-Play-Angebot.
(Bild: Obo Datentechnik)
Bild: Obo Datentechnik
Zum Preis von 29 Euro monatlich zuzüglich Mehrwertsteuer und 49 Euro Einrichtungsgebühr erhält der Kunde ein 'Fullservice-Paket', dass sämtliche Übertragungsarten enthält. Verfügbar sind
  • kein Mobilfunk
  • ein fehlendes Festnetz
  • ein nicht angeschlossener Kabel-Anschluss sowie
  • DSL 300 (300 Bit/sec)*
Als weitere Feature nennt Sprecher Andy Prill den kostenlosen Trommelkurs zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser (Firmenslang: "Drum Enhancement"), den das Unternehmen bei Vertragsabschluss anbietet.

* Auf Wunsch ist das Paket auch als "Classic Edition" mit Hardware (siehe Bild) verfügbar.

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