Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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United Internet Dialog baut EMail-Marketing-Bereich aus

von Heinke Shanti Rauscher

22.05.2013 United Internet Dialog hat mit Torsten Vetter einen erfahrenen Dialogmarketingexperten für seinen Produktbereich EMail-Marketing gewonnen. Als Senior Product Manager Vertical und Directmail Solutions wird sich der Neuzugang um den Ausbau und die konsequente Weiterentwicklung der EMail-Dialoglösungen zur Neukundenansprache und -gewinnung kümmern.

Torsten Vetter

Vetter wird unter anderem die Vermarktung der Direct Video Mail verantworten, eine Dialog-Bewegtbildlösung mit der Bewegtbildinhalte direkt in E-Mails angezeigt werden können. Zudem wird er für den Ausbau von Kooperationen mit Marktteilnehmern der EMail-Marketing-Branche zuständig sein.

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Bild: Martin Brahm

Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

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