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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Verdi droht Amazon mit Streiks zum Weihnachtsgeschäft

von Markus Howest

07.10.2013 Der Online-Versandhändler Amazon muss im Weihnachtsgeschäft mit Streikmaßnahmen durch die Gewerkschaft Ver.di rechnen, so berichtet Spiegel Online .

Ziel der Drohung der Verdi-Gruppe bei Amazon

ist es, Amazon an den Verhandlungstisch zu bringen, um für die Mitarbeiter in den Verteilerzentren wie etwa Leipzig und Bad Hersfeld einen Tarifvertrag auf dem Level des Einzel-und Versandhandels zu erkämpfen. "Ich würde mich an Amazons Stelle nicht darauf verlassen, vor Weihnachten alle Kundenversprechen einhalten zu können", droht Verdi-Sekretär Heiner Reimann

. Ein Arbeitskampf im lukrativen Weihnachtsgeschäft würde Amazon empfindlich treffen.