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Studie: Online-Shops müssen zunehmend erfahrenere Nutzer bedienen
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Interessant: Fast zwei Drittel der Internetnutzer sind bereits seit mehr als drei Jahren im Netz, verfügen also bereits über eine hohe Medienkompetenz im Umgang mit dem Internet. Dagegen sind erst sieben Prozent der Nutzer seit einem halben Jahr online. Zum Vergleich: Vor einem Jahr verfügten erst 60 Prozent der Internetnutzer über eine dreijährige Surf-Erfahrung.
Internetnutzer werd
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