Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein
Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Der Student wird zum Kunden: CRM-Mechanismen, wie der Customer Life Cycle, erobern langsam die Universitäten (Bild: Stocksnap/ Pixabay/ CC0)
Bild: Stocksnap/ Pixabay/ CC0
Der Student wird zum Kunden: CRM-Mechanismen, wie der Customer Life Cycle, erobern langsam die Universitäten

Wie KI und Chatbots das E-Learning 2018 bestimmen

21.11.2017 - Es sind die Hypethemen aus Marketing und E-Commerce, die auch das E-Learning 2018 bestimmen. Dabei beeinflussen zwei Entwicklungen das Lernen in Unternehmen und im Privatmarkt. Sechs Trends zwischen Kommerzialisierung und Lern-Demokratisierung.

HANDLUNGSRELEVANZ

 
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
In den aktuellen ELearning-Trends geben sich die Demokratisierung von Wissen und die Gefahr von Monopolen die Hand
Vor knapp einem Jahr attestierte iBusiness dem E-Learning den Status einer 'Revolution in Zeitlupe': Es verändert wirtschaftliche, soziale und kulturelle Prozesse nachhaltig, kommt dabei aber nicht wirklich über das gefühlte Schneckentempo hinaus. Eine aktuelle Analyse der Learning-Trends für 2018 zeigt: Das kommende Jahr hält zum einen das vorsichtige Versprechen einer Beschleunigung des ELearning-Einflusses bereit, zum anderen verstärken sich die Anzeichen dafür, dass ein durchaus zwiespältiger Trend, der sich bereits abzeichnete, weiter massiven Einfluss gewinn

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