Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: SXC.hu/Dawn Allynn
Verleger befeuern Streit zwischen Google und Microsoft
von Christina Rose
25.11.2009
Im Streit zwischen Google 
und Microsoft
haben sich die deutschen Zeitungsverleger nun hinter Microsoft gestellt. Der Zeitungsverlegerverband BDZV
begrüße den Vorstoß des Softwarekonzerns, Verlagsinhalte im Web über seine Suchmaschine Bing recherchierbar machen zu wollen, berichtet Techfieber
.
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