Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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SMS wird 20 Jahre und hat wenig zu feiern

von Markus Howest

29.11.2012 Die einstige Cash Cow der Mobilfunkanbieter wird am 3. Dezember 20 Jahre alt und hat nicht allzu viel zu feiern. Denn es geht ihr immer mehr an die Umsätze. Over-The-Top-Nachrichtendienste wie iMessag und WhatsApp machen ihr mächtig Konkurrenz, so dass der SMS-Umsatz allein im vergangenen Jahr weltweit um 14 Milliarden US-Dollar zurückging. So berichtet die haz.de