Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

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Zeitungskrise verschärft sich

von Joachim Graf

22.01.2010 Deutschlands Tageszeitungen finden immer weniger Käufer und Abonnenten. Im vierten Quartal 2009 ging die verkaufte Auflage der Blätter laut IVW gegenüber dem Vorjahr um 2,3 Prozent zurück.

Bild: SXC.hu/sanja gjenero

Keine einzige der größeren Regionalzeitungen konnte bei der harten Auflage aus Abos und Einzelverkauf zulegen, wie eine Meedia-Analyse

zeigt. Einige der Blätter verloren sogar fünf Prozent und mehr. Besonders auf dem Berliner Markt sehen die Zahlen derzeit dramatisch aus - und das bei B.Z., Berliner Zeitung, Berliner Morgenpost, Tagesspiegel und Berliner Kurier gleichermaßen.

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