Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: Frankfurter Buchmesse / Peter Hirth

Wieder Besucherrückgang bei der Frankfurter Buchmesse

13.10.2014 - Die schlechte Konjunktur in Südeuropa sowie die anhaltende Konsolidierung in der Buchbranche sorgen bei der Frankfurter Buchmesse

das zweite Jahr in Folge für einen Besucherrückgang. Insgesamt besuchten die größte Buchmesse der Welt rund 270.000 Menschen die 7.000 Aussteller aus über 100 Ländern. Im Jahr 2013 waren es noch 276.000 gewesen, 2012 über 280.000.