Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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 (Bild: Tsutomu Takasu/Flickr)
Bild: Tsutomu Takasu/Flickr

Zu Langweilig? Die Hälfte der EM-Fans surft nebenbei im Netz

29.06.2016 - 50 Prozent der EM-Zuschauer sind parallel im Internet unterwegs, bei den Deutschland-Spielen sind es immer noch 30 Prozent. Während der Übertragung lassen sich branchenspezifisch Umsatzspitzen ausmachen.
Quotenrenner Fußball-Europameisterschaft: Der Fernseher läuft, doch die Aufmerksamkeit gilt immer öfter dem Internet. Jeder zweite Deutsche EM-Fan surft während der Partien im Web - und kauft dabei fleißig ein. Noch stärker ist der Trend bei den 18- bis 34-Jährigen erkennbar. 61 Prozent der fußballbegeisterten Digital Natives schauen parallel zu den Live-Übertragungen auf ihren Second Screen. Selbst bei Deutschland-Spielen ist die Versuchung groß, sich von Smartphone und Tablet ablenken zu lassen - 30 Prozent der Fans hängen auch im Netz, während sie die Mannschaft anfeuern. Bei den 18- bis 34

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