Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Serviceorientierung durch mobiles EMail-Marketing
05.01.2010 - Der Siegeszug des Mobile Internets hat spätestens mit der Einführung des iPhones wirklich Fahrt aufgenommen. Marketer müssen sich darauf einstellen den neuen Kanal richtig zu bedienen. Dabei machen viele bereits Mobile Marketing, allerdings ohne es zu merken.
von Joachim Graf
Keine Technologie ist so schnell gewachsen wie die mobile Kommunikation. Nur sieben Jahre hat die Mobilfunktechnologie für eine Nutzergemeinde von mehr als 50 Millionen Deutschen gebraucht - weniger als halb so lang wie das Internet (15 Jahre). Der Siegeszug des Mobile Internets hat spätestens mit der Einführung des iPhones wirklich Fahrt aufgenommen. Marketer müssen sich darauf einstellen den neuen Kanal richtig zu bedienen.
Dabei machen viele bereits Mobile Marketing, allerdings ohne es zu merken. Wie das? Ganz einfach: Jeder dritte Deutsche über 16 Jahre geht mit seinem Handy ins Internet od
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