Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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 (Bild: Hightext Verlag OHG)
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Mobile-Commerce: Trends und Herausforderungen der nächsten Jahre

13.05.2009 - Für gewöhnlich brauchen Trends aus den USA in etwa zwei Jahre, bis sie in Europa angekommen sind. Daher ist eine aktuelle Trendanalyse zum Mobile-Commerce in den USA und Großbritannien schon heute für die deutsche Mobile- und E-Commerce-Branche von vitalem Interesse. Damit müssen die Unternehmen in Zukunft rechnen.
In den USA und Großbritannien steht mobiles Internet und damit verbunden auch der Mobile-Commerce an der Schwelle zum Massenmarkt. Das ist die Kernaussage einer Trendanalyse der amerikanischen Shopping-Plattform und Preisvergleichers PriceGrabber.com zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . 58 Prozent der fast 4.000 befragten Nutzer verfügen in den USA bereits über ein web-fähiges mobiles Endgerät. In Großbritannien sind es sogar 62 Prozent. Davon haben rund zehn Prozent schon mobil eingekauft. Aber fast doppelt so viele Nutzer verwenden ihr Handy um Preise zu vergleichen oder sich Detailinformationen zu Produkten zu besorgen. Eine iBusiness-Analyse&

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