KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: knipseline/PIXELIO.de
Wie viel Onlineshopbetreiber pro Jahr mit Kunden verdienen können
14.05.2009 - Wie viele Euro geben die deutschen Onlinenutzer eigentlich jedes Jahr im Durchschnitt für ihre Onlineeinkäufe aus und wie werden sich die Budgets der Kunden künftig entwickeln? Diese Frage hat der Quelle Versand in einer aktuellen Onlineumfrage beantwortet. Zu welchen Herausforderungen diese Entwicklung für die E-Commerce-Branche führt, wollte iBusiness wissen.
von Olaf Groß
Im Durchschnitt gibt jeder zweite Deutsche (48,5 Prozent) 100 bis 499 Euro pro Jahr für Einkäufe im Internet aus - Tendenz steigend. Dies hat die Quelle 
in ihrem Trendmonitor 'Webshopping 2009' erhoben. Immerhin 25 Prozent der Befragten lassen sogar 500 bis 999 Euro in den Kassen der Onlinehändler zurück. Nach Ausweis der Umfrage kann die Branche mit weiterem Wachstum rechnen. 44 Prozent der Nutzer gaben auf Nachfrage an, ihr Budget für Käufe im Netz erhöhen zu wollen. Knapp 39 Prozent wollen die Ausgaben stabil halten.
Ebenfalls ist ein Anstieg in der Nutzungsfrequenz festzustellen.
in ihrem Trendmonitor 'Webshopping 2009' erhoben. Immerhin 25 Prozent der Befragten lassen sogar 500 bis 999 Euro in den Kassen der Onlinehändler zurück. Nach Ausweis der Umfrage kann die Branche mit weiterem Wachstum rechnen. 44 Prozent der Nutzer gaben auf Nachfrage an, ihr Budget für Käufe im Netz erhöhen zu wollen. Knapp 39 Prozent wollen die Ausgaben stabil halten.Ebenfalls ist ein Anstieg in der Nutzungsfrequenz festzustellen.
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