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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Amazon erhöht Versandkosten, um Prime attraktiver zu machen

von Dominik Grollmann

23.02.2016 Der Online-Händler Amazon hat in den USA den Mindestbestellwert für kostenlose Lieferungen von 35 auf 49 US-Dollar erhöht. Auf diese Weise soll der Premium-Service Prime attraktiver werden, mutmaßen Marktbeobachter.

Bild: Amazon.de

Bislang gilt die Steigerung des Mindestbestellwerts für Gratis-Lieferung um 40 Prozent nur in den USA. In Deutschland wurde der Mindestpreis zuletzt im August 2014 auf den nun gültigen Satz von 29 Euro erhöht. Damals folgte Amazon

Deutschland einer zuvor erfolgten Preiserhöhung mit zehn Monaten Verzögerung.

Amazon schafft mit dieser Maßnahme einen weiteren Anreiz, den kostenpflichtigen Service Amazon Prime zu ordern. Für eine Jahresgebühr von 49 Euro erhalten Kunden bei diesem Service einen Zugang zum Amazon-Film und Musik-Streaming-Markt - und müssen für eine Vielzahl von Produkten keine Versandkosten mehr bezahlen.

Allerdings gilt der Prime-Service nicht für alle angebotenen Waren: Gerade Marktplatzprodukte sind häufig ausgenommen.

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(ibusiness.de)

So sieht der E-Commerce im Jahr 2030 aus

Basierend auf aktuellen Marktstudien und Hochrechnungen der iBusiness-AnalystInnen zeigt Zukunftsforscher Joachim Graf, wie sich in Deutschland die Balance zwischen Online- und Präsenzhandel verschiebt und in welchen Branchen der Umbruch besonders stark ausfallen wird.

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