Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Kunden und Cyberkriminelle: Die größten Betrüger der Wirtschaft

von Sebastian Halm

03.03.2020 Die nach wie vor auf Rekordniveau liegende Zahl der Betrugs- und Wirtschaftsdelikte belastet Unternehmen in vielerlei Hinsicht, und stärker als je zuvor. PwCs halbjährlich erstellte Erhebung zum Thema Wirtschaftskriminalität zeigt, dass auch die Cyberkriminalität extrem geschäftsschädigende Wirkung entfaltet.

Bild: Pixabay

Betrügerische Praktiken von Kundenseite stehen 2019 mit 35 Prozent an erster Stelle der Betrugsfälle stehen, gegenüber 29 Prozent im Jahr 2018. Cyberkriminalität ist eine der Top-3-Straftaten, die in nahezu allen in der Umfrage genannten Branchen zu Unterbrechungen führen: