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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Jeder Dritte nutzt Videotelefonie

03.06.2013 Fast jeder dritte deutsche Internetnutzer (31 Prozent) nutzt Videotelefonie. Das sind 17 Millionen Bundesbürger, also 24 Prozent aller Personen ab 14 Jahren. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage unter 1.004 Internetnutzern im Auftrag des Bitkom zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Anfang 2011 waren es noch sieben Millionen.

Besonders beliebt ist Videotelefonie laut der Umfrage bei jungen Menschen mit höherem Bildungsgrad. In der Altersgruppe von 14 bis 29 Jahren telefonierten schon 40 Prozent der Internetnutzer mit Ton und Bild. Bei den Senioren ab 60 Jahren war es jeder fünfte (21 Prozent). Bei den Abiturienten sind es 37 Prozent, bei Internetnutzern mit Hauptschulabschluss nur 14 Prozent.

Vier Fünftel (81 Prozent) der Bildtelefonierer nutzen diese Angebote zu überwiegend zu privaten Zwecken, nur jeder Zehnte (10 Prozent) überwiegend beruflich. Die restlichen neun Prozent verwenden sie gleichermaßen beruflich wie privat.
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