Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: Karoly Mezei/SC X

Monetarisierung von Social Media erfordert Community-Erziehung

23.07.2009 - Social Media sind für Internet-Nutzer heute wichtiger denn je und werden deshalb ihren Siegeszug fortsetzen. Dabei wird allerdings ein wichtiger Aspekt außer Acht gelassen: Die Problematik der Monetarisierung ist noch nicht gänzlich gelöst und führt zu vielen Diskussionen - auch wenn europäische Social-Media-Anbieter eine Vielzahl an Micropayment-Möglichkeiten wie Anruf und SMS oder Prepaid-Karte nutzen können.

von Susan Rönisch

Was die Monetarisierung von Social Media betrifft, lassen heute bereits einige offene Punkte eindeutig beantworten. Allerdings ist es notwendig, der Tatsache ins Auge zu sehen, dass kostenlos genutzte Services nicht die Universallösung für alle Internet-Angebote sind. Die Problematik ist, dass der Nutzer glaubt, im Internet sei alles gratis. Er ist überzeugt, dass nach der Bezahlung des Internet-Providers keine weiteren Zahlungen anfallen. Darüber hinaus ist zu berücksichtigen: Den Value-Add der Social Media nutzen die Nutzer, das heißt die Community. Die Services werden für sie bereitgestellt

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