KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Susan Rönisch
Big Data macht 1:1-Marketing erst möglich
20.12.2013 - Mit dem passgenauen Einsatz sorgfältig ausgewählter IT-Instrumente lassen sich auch auf veränderte Rahmenbedingungen und gestiegene Erwartungshaltungen die richtigen Antworten finden. Neue Software kann das bisher im Marketing vorherrschende Gießkannenprinzip ersetzen durch gezielte Tröpfchen-Wasserzufuhr - 1:1-Marketing statt Reklame eben.
von Susan Rönisch
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