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Bild: Thorsten Hartmann/Wikipedia
Bild: Thorsten Hartmann/Wikipedia unter GNU-FDL

Sechs Methoden Schiffbruch bei Direktmarketing-Projekten zu vermeiden

24.08.2010 - Möglichkeiten zur Verwendung von Software im Direktmarketing gibt es viele: Kampagnenmanagement-Lösungen, Optimierungs-Software, die den idealen Kunden für die ideale Kampagne bestimmt, Data-Mining-Programme, mit denen Kundenbedürfnisse ermittelt werden oder Reporting-Tools, die auf Knopfdruck den aktuellen Stand der Direktmarketing-Aktivitäten wiedergeben. Doch obwohl der Erfolg bei den meisten Produkteinführungen nachweisbar ist, scheitern viele Projekte bereits in der Einführungsphase.
Das Problem: Die weitreichenden Konsequenzen einer Neueinführung werden in der Entscheidungsphase übersehen bzw. nicht angesprochen. So werden potenzielle Fallstricke oft erst bei der Produkteinführung erkennbar - wenn das Projekt bereits auf den unter Wasser liegenden Eisberg aufläuft.

Um Ihr Projekt auf Erfolgskurs zu bringen und auch zu halten, hat die auf CRM-Projekte spezialisierte Congenii Consulting Group zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser sechs Tipps für die Durchführung von Projekten im Direktmarketing zusammengestellt.

Denn es zeigt sich, dass in den meisten Fällen nicht die neue Lösung abgelehnt wird oder scheitert, sondern d

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