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Countdown zur digitalen Barrierefreiheit – was 2025 auf Unternehmen zukommt Anmelden und live dabei sein

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Agenten-Zukunft: Alexa macht den Schritt von der Sprach- zur Stimmerkennung

von Sebastian Halm

01.03.2017 Laut Time.com arbeitet Amazon an einer verfeinerten Spracherkennung für seine Smart-Home-Steuerungs- und Shoppingeinheit Echo. Die Agentenlösung Alexa darin soll künftig Stimmen unterscheiden können. Amazon kommentierte die Meldung nicht.

Bild: Amazon

Das könnte zum einen dazu dienen, die Identität des Besitzers festzustellen und Missbrauch auszuschließen - zum anderen wäre natürlich auch eine feine Sammlung von Voice-basierten Daten möglich - indem Alexa erkennt, wer was bestellt und sich zu welchen Themen informiert.

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Bild: Martin Brahm

Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

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