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 (Bild: SXC.hu/Arjun Kartha)
Bild: SXC.hu/Arjun Kartha

Papier schlägt E-Mail

13.07.2007 - Europäische Nutzer bevorzugen gedruckte Dokumente vor E-Mails, sagt jetzt eine Studie. Werbe-EMails haben darüber hinaus immer weniger Zeit, die Aufmerksamkeit beim Kunden zu gewinnen.
In einer Online-Befragung wollte Group 1 Software zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser von jeweils mehr als eintausend Erwachsenen in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien und in den USA wissen, wieviel Zeit sie für das Lesen von gedruckten Dokumenten und Online-Dokumenten monatlich aufwenden. Zu den Dokumenten gehören beispielsweise Handy-Rechnungen, Kreditkarten-, Strom- und Telefonabrechnungen, herkömmliche Kundenbriefe (Direct-Mailings) sowie Internet-Kontoauszüge und E-Mails.

Die Ergebnisse der Online-Befragung fallen je nach Land und Rechnungsart unterschiedlich aus. So recherchierte Group 1 Software, das

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