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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Twitter will neue Funktion für Tweets über Live-Events testen

von Verena Gründel

27.06.2013 Twitter will bei Tweets über Live-Events künftig "das Signal vom Hintergrundrauschen" trennen und experimentiert dafür an einer Funktion, die die wichtigen Tweets aus der Masse herausfiltern kann. Dies sagte CEO Dick Costolo laut Techcrunch auf einer Veranstaltung am Center for Technology Innovation in Brookings.

Zum Beispiel könne er sich einen Zeitstrahl mit Graph vorstellen, in dem die Peaks der Twitter-Aktivitäten zu einem Event dargestellt sind. Dort könne jeder Nutzer beliebig vor- und zurück scrollen. Gleiches sei für TV-Sendungen denkbar, sodass der User den Zeitstrahl auch nutzen kann, wenn er die Sendung erst nach der Ausstrahlung ansieht.

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