Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Ebay-Betriebsrat beklagt Auslagerung von Jobs
von Joachim Graf
18.01.2010 Der Betriebsrat von Ebay 
in Deutschland befürchtet, dass das Internetunternehmen ähnlich wie die Drogeriekette Schlecker Arbeitsplätze im eigenen Unternehmen abbaut, um statt dessen Mitarbeiter über externe Dienstleister zu beschäftigen. "Es wird bereits in großem Umfang Arbeit an externe Dienstleister vergeben", sagte der Ebay-Betriebsratsvorsitzende Sascha Korschofski dem Tagesspiegel
.
. Grund seien nicht die schlechten Geschäftsergebnisse, sondern die Tatsache, dass sich der deutsche nicht mehr von den anderen globalen Märkten unterscheide. Insoweit seit regionales Personal überflüssig.Ein Teil der Ebay-Mitarbeiter soll in den externen Outsourcer Competence Call Center (CCC) wechseln, der allerdings nur 8,50 statt 13 Euro pro Stunde zahlt.
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