Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Phishing-Attacken nehmen zu

26.11.2009 Phishing, das Abfischen von Zugangsdaten über gefälschte Webseiten, hat in den letzten Monaten enorm zugenommen. Ein Report der Anti-Phishing Working Group zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser weist eine Steigerung gezählter Phishing-Seiten für den Erfassungszeitraum von Februar bis Juni 2009 um mehr als 120 Prozent aus. Auch interne Auswertungen von Web.de zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser haben ergeben, dass sich die Anfragen von Nutzern, deren Daten missbräuchlich verwendet wurden, im Vergleich zum Vorjahr verdoppelt haben.
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