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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Bild: SXC.hu/Steve Woods

Micro-Payment: Handel nutzt kaum das vorhandene Potenzial

30.07.2008 - Die Vorteile des bargeldlosen Zahlungsverkehrs nutzen zur Zeit vor allem große Handelsketten und Kaufhäuser. Auf der Strecke bleiben Kioske, Tante Emma-Läden oder Tankstellenshops - Die etablierten Systeme auf Basis von EC- oder Kreditkarte eignen wegen des hohen Anteils an Kleinbetrags-Transaktionen nicht. Eine aktuelle EHI-Studie zeigt, dass auch diese Klientel von Micro-Payment-Lösungen profitieren kann.

von Olaf Groß

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