Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Video-Marketing: Das sind die viralsten Marken der Welt

von Verena Gründel

26.01.2017 Red Bull ist mit Abstand die Marke, die die meiste Viralität ihrer Videos erzeugt. Das zeigt eine Auswertung von Urunly .

Bild: Red Bull Stratos - Mission Jump

Mehr als 27 Millionen Mal wurden die Videos von Red Bull in 2016 auf Facebook oder in Blogs geteilt. Das in der Rangliste auf 2 platzierte Unternehmen, Samsung

, kommt mit 12,5 Millionen Video-Shares nicht einmal auf die Hälfte dieses Werts.

Einziges deutsches Unternehmen in den Top 10 weltweit ist Adidas

mit 4,5 Millionen Viralvideo-Shares.

Preview von Abrufe Viralvideos von Marken 2016

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Abrufe Viralvideos von Marken 2016

(25.01.2017)

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Bild: Sybit

Dirk Harzer
(Sybit)

Bild: Robert Kanis

Robert Kanis
(Sybit)

Wie B2B-Online-Plattformen den Erfolg von morgen sichern

Wie kann mein Unternehmen mit der eigenen B2B-Online-Plattform in Zukunft noch erfolgreicher sein?

Wenn Sie denken, die Antwort hat viele Facetten, dann sagen wir:
Hauptsächlich eine. Denn wichtig ist vor allem, die richtige Architektur zu wählen, um die relevanten Aspekte abdecken. So können Sie

signifikante Umsätze generieren,
die Effizienz steigern,
ganzheitliche Kundenprozesse schaffen,
ihren Kundenservice zum Wirtschaftsfaktor machen,
Ihr Marketing automatisieren, optimieren und skalieren.

In unserem Vortrag zeigen wir Ihnen anhand von Praxisbeispielen, dass das Aufsetzen einer eigenen Plattform keine Rocket-Science ist. Relevant vor allem für B2B-Unternehmen, die auf dem Online-Kanal erfolgreicher werden und geschickt Marketing-, Sales- und Serviceprozesse verbinden möchten.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 13:00 Uhr

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