Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: SXC.hu/John Siebert
Tabelle: Wann welches Social Network für welche Marketing-Aktion
31.03.2010 - Social Media Kanäle gewinnen zunehmend an Bedeutung für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern. iBusiness hat die wichtigsten sozialen Onlinedienste auf ihre Relevanz für Marketing und Vertrieb abgeklopft. Mit teils ernüchterndem Ergebnis.
von Susan Rönisch
Soziale Netzwerke wie Youtube 
, Facebook
und Myspace
haben sich in den vergangenen Jahren zu den Dreh- und Angelpunkten im Internet entwickelt. Millionen von Internetnutzern treffen sich auf diesen Plattformen, um sich zu vernetzen, zu kommunizieren, sich zu informieren und zu diskutieren.
Allein Facebook versammelt 400 Millionen Internetnutzer auf seiner Plattform. Dabei wurde die Community erst 2004 gegründet. Zudem verbringen Online-Nutzer immer größere Teile ihrer Zeit in Social Networks. Das unterstreicht die wachsende Bedeutung und Relevanz von Social-Media-Dienste
, Facebook
und Myspace
haben sich in den vergangenen Jahren zu den Dreh- und Angelpunkten im Internet entwickelt. Millionen von Internetnutzern treffen sich auf diesen Plattformen, um sich zu vernetzen, zu kommunizieren, sich zu informieren und zu diskutieren. Allein Facebook versammelt 400 Millionen Internetnutzer auf seiner Plattform. Dabei wurde die Community erst 2004 gegründet. Zudem verbringen Online-Nutzer immer größere Teile ihrer Zeit in Social Networks. Das unterstreicht die wachsende Bedeutung und Relevanz von Social-Media-Dienste
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