Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Verleger Ippen: "Ich will nicht gegen Google kämpfen"
von Joachim Graf
12.10.2009
Zeitungsverleger Dirk Ippen 
im Interview 
glaubt nicht daran, dass Google
die Verleger an Google News-Einnahmen beteiligt, und setzt auf sein Regionalportal Local XXL
, denn "weder Google noch irgendwer sonst hat vor Ort so viele fähige Journalisten wie die deutschen Zeitungsverleger."
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