Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Vier Szenarien, wie Social Media die Branche verändern wird
21.01.2011 - Je nachdem wie sich die Branche künftig verhält und die Rahmenbedingungen sich entwickeln werden, lassen sich bestimmte Szenarien durchspielen. Ob die Branche handelt oder nicht, ob Social Media weiter ein begehrtes Marketinginstrument bleibt - die bestimmenden Faktoren für die Szenarien.
von Markus Howest
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