Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: HighText
GEMA: Mit Youtube Übereinkunft und dem BITKOM gekündigt
02.07.2007 - Die GEMA hat Youtube endlich die Steine für einen deutschen Ableger des Video-Portals, aus dem Weg geräumt. Im Gegensatz zum BITKOM: Der ITK-Branche hat die Verwertungsgesellschaft ihre Verträge für die digitale Nutzung vorzeitig gekündigt.
von Susan Rönisch
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