Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Onlinestudie: Video und Mobile treiben Internetnutzung voran

von Sebastian Halm

05.09.2013 Deutsche Onliner sind durchschnittlich 169 Minuten täglich im Internet. Mobile Geräte wie Smartphone und Tablet sind die Turbos, die die Onlinenutzung antreiben - Das geht aus der ARD/ZDF-Onlinestudie 2013 hervor.

Die mobile Nutzung hat sich 2013 im Vergleich zum Vorjahr fast verdoppelt. Auch der Videokonsum online liegt voll im Trend: Er steigt binnen eines Jahres um 6 Prozentpunkte auf 43 Prozent - 23 Millionen Nutzer greifen damit regelmäßig auf Bewegtbildinhalte im Netz zu.

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