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Unternehmen haben es nicht mit Social Media

von Sebastian Halm

03.12.2010 In vielen Unternehmen bestehen gravierende Mängel beim Umgang mit sozialen Medien. Das attestiert der Beobachtungsdienst für Social-Media-Seiten, Meltwater . Vor allem hapere es an Zeit, Ressourcen und effektiven Wirkungsmessungen.

Weitere Kernpunkte der Studie:

80 Prozent (international: 84 Prozent) der Befragten deutschen Unternehmen halten Social Media Monitoring für wichtig
Aber: Nur 20 Prozent der deutschen Unternehmen (international: 32) übertragen das Social Media Monitoring an Mitarbeiter, die entsprechend qualifiziert sind.
Und nur 16 Prozent (international 20) haben in die Technologien dafür investiert.
Nur 36 Prozent (international 46) haben eine explizite Content Marketing Strategie.

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